Estágio em CRM

Sobre o time:

Na Tania Bulhões, estamos prestes a escrever um novo capítulo em nossa jornada de mais de 30 anos. Estamos transformando o cenário digital da marca e convidamos você a fazer parte dessa evolução como parte essencial de nosso time digital. Em um ambiente de trabalho que valoriza a autonomia e a colaboração, oferecemos a oportunidade de deixar sua marca em uma das marcas mais reverenciadas do Brasil. Nossos desafios são grandes, mas acreditamos firmemente em nossa capacidade de superá-los juntos, impulsionando a excelência em receita, fidelização e experiência do cliente.

Sobre a vaga:

Essa é uma oportunidade para quem deseja aprender na prática sobre estratégias de CRM em uma marca brasileira de alto padrão. A pessoa estagiária terá contato com diferentes áreas do negócio — como marketing, comercial e produtos — e atuará diretamente em projetos voltados à fidelização, segmentação de clientes e comunicação personalizada. Buscamos alguém entusiasmado, comunicativo e analítico, com vontade de contribuir em um ambiente dinâmico e colaborativo.

Responsabilidades:

• Apoiar na execução e acompanhamento das estratégias de CRM, com foco em conversão e fidelização de clientes.
• Participar do planejamento e envio de campanhas (E-mail marketing e WhatsApp).
• Auxiliar na análise e segmentação da base de clientes para campanhas de comunicação.
• Apoiar na produção de relatórios e acompanhamento de métricas de performance.
• Oferecer suporte ao time de vendas no uso da ferramenta de CRM, garantindo a correta utilização, acesso e acompanhamento.
• Colaborar com o time de marketing e conteúdo na adaptação de criativos para diferentes necessidades.

Requisitos:

• Estar cursando Administração, Marketing, Publicidade, Comunicação ou áreas correlatas.
• Organização, atenção a detalhes e boa comunicação escrita.
• Capacidade de interpretar e comunicar insights e resultados de análises de forma clara e concisa.
• Conhecimento básico de Excel (familiaridade com plataformas de CRM será um diferencial).
• Desejável ter noções básicas de design ou experiência com peças criativas (e-mail marketing, campanhas, etc.).

Sobre a Tania Bulhões

Com mais de 30 anos de mercado, somos uma marca genuinamente brasileira especializada em produtos autorais dos segmentos de tableware, perfumaria e bem-estar. A singularidade do Brasil e a delicadeza da natureza estão sempre presentes em nossas criações - seja em porcelanas pintadas à mão ou em fragrâncias que despertam explosões olfativas.

Como é trabalhar na Tania Bulhões

Nosso ambiente de trabalho é dinâmico. Experiência, aprendizado e inovação acontecem a todo momento. Estamos em plena expansão, presentes em quase todos os estados do país e com operação internacional baseada em Miami.

No início de 2022, firmamos uma parceria com o fundo de private equity Treecorp, que passou a ser sócio minoritário da empresa. Um importante passo rumo ao objetivo de aumentar a participação das verticais de fragrância e cuidados com a pele dentro da marca, investindo ainda mais em comunicação e no desenvolvimento de novos produtos.

Nossos Benefícios

• Vale Transporte;
• Seguro de Vida;
• Vale Refeição;
• Assistência Médica;
• Assistência Odontológica;
• Subsídio 50% em aulas de idioma com uma escola parceira;
• Desconto nos produtos Tania Bulhões;
• Day off de aniversário.

Quer crescer com a gente? Confira as oportunidades disponíveis, e conheça também nossa página de carreiras para a divisão internacional da Tania Bulhões: taniab.gupy.io