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Gerente Regional de Operações

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Presencial

Vaga também para PcD

Descrição da vaga

Sobre o time Comercial


A área é responsável por supervisionar e otimizar todas as operações de lojas para proporcionar uma experiência excepcional aos clientes. Liderando equipes, propondo melhorias operacionais, colaborando interdepartamental e impulsionamento o crescimento da Tania Bulhões como empresa. 


Sobre a vaga


Como Gerente Regional de Operações, você será responsável por supervisionar operações de lojas, otimizando processos, liderando equipes e impulsionando o crescimento da nossa marca.

Responsabilidades e atribuições

  • Gerenciar e supervisionar as operações de um grupo de lojas, garantindo a entrega de uma experiência excepcional ao cliente interno e externo;
  • Organizar e otimizar os processos e fluxos operacionais das lojas para garantir eficiência e qualidade;
  • Liderar e motivar equipes de lojas, promovendo um ambiente de trabalho colaborativo e de alto desempenho;
  • Resolver problemas operacionais de forma eficaz e proativa, garantindo a satisfação dos clientes e a conformidade com os padrões da marca;
  • Colaborar com outros departamentos para implementar iniciativas regionais e garantir a consistência da experiência da marca em todas as lojas;
  • Realizar análises regulares de desempenho e fornecer feedback e suporte às equipes das lojas para impulsionar o crescimento e a excelência operacional.

Requisitos e qualificações

  • Graduação em Administração, Gestão de Negócios, Marketing, ou áreas correlatas é necessária;
  • Pós-graduação ou MBA em Gestão de Varejo, Gestão de Operações, ou áreas similares serão altamente valorizadas;
  • Experiência prévia em gestão ou supervisão regional de lojas, preferencialmente no setor de mercado premium/luxo;
  • Forte compreensão dos princípios de gestão de varejo e operações de lojas;
  • Habilidades analíticas sólidas e capacidade de tomar decisões baseadas em dados;
  • Capacidade comprovada de liderança e gestão de equipes;
  • Disponibilidade para viagens;
  • Inglês avançado.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Teste de Inglês
  3. Etapa 3: Triagem
  4. Etapa 4: Teste Comportamental
  5. Etapa 5: Entrevista com RH
  6. Etapa 6: Case Técnico
  7. Etapa 7: Entrevista com Gestão
  8. Etapa 8: Carta Oferta
  9. Etapa 9: Contratação

Faça parte da Tania Bulhões

Sobre a Tania Bulhões


Com mais de 30 anos de mercado, somos uma marca genuinamente brasileira especializada em produtos autorais dos segmentos de tableware, perfumaria e bem-estar. A singularidade do Brasil e a delicadeza da natureza estão sempre presentes em nossas criações - seja em porcelanas pintadas à mão ou em fragrâncias que despertam explosões olfativas.


Como é trabalhar na Tania Bulhões


Nosso ambiente de trabalho é dinâmico. Experiência, aprendizado e inovação acontecem a todo momento. Estamos em plena expansão, presentes em quase todos os estados do país e com operação internacional baseada em Miami.


No início de 2022, firmamos uma parceria com o fundo de private equity Treecorp, que passou a ser sócio minoritário da empresa. Um importante passo rumo ao objetivo de aumentar a participação das verticais de fragrância e cuidados com a pele dentro da marca, investindo ainda mais em comunicação e no desenvolvimento de novos produtos.


Nossos Benefícios


  • Vale Transporte;
  • Seguro de Vida;
  • Vale Refeição;
  • Assistência Médica;
  • Assistência Odontológica;
  • Subsídio 50% em aulas de idioma com uma escola parceira;
  • Desconto nos produtos Tania Bulhões;
  • Day off de aniversário.

Quer crescer com a gente? Confira as oportunidades disponíveis, e conheça também nossa página de carreiras para a divisão internacional da Tania Bulhões: taniab.gupy.io